Maak winnende klantstrategie met gedragsexpertise

De markt verandert razendsnel. Traditionele partijen worstelen met de overtuigingskracht, snelheid en intelligentie van digitale spelers. In deze context stellen onze opdrachtgevers zich existentiële vragen: Hoe kunnen we onze klant beter begrijpen? Hoe is die klant veranderd? Op welke manier slagen concurrenten er beter in om klantbehoeften te bedienen? Moeten wij ons aanbod aanpassen? Moeten wij ons verhaal aanpassen?

Onze opdrachtgevers die volop de transitie maken van een productgedreven organisatie naar een klantgerichte organisatie, vertrouwen op onze kwalitatieve en kwantitatieve psychologische analyses van wat er in de hoofden van de klant gebeurt, en onze geteste en gevalideerde verbeteringen in de klantreis.

‍

Neem contact op bel direct Meet the Team

[

Toegevoegde waarde

]

Wat we voor je kunnen betekenen?

gedragsanalyse

human journeys mapping

waardepropositie ontwikkeling

product roadmap

product en service innovatie

campagnestrategie en begeleiding

[ klantcases ]

EERDERE gedrags PROJECTEN

Hoe zorg je ervoor dat mensen hun mobiele telefoon niet aanraken tijdens het rijden?

Burgers

Veiligheid

Strategie

Tijdens dit project hebben we gedragsinterventies ontworpen en getest om het gebruik van mobiele telefoons tijdens het rijden te verminderen. We hebben een waardepropositie ontwikkeld en verschillende interventies geprototypen door middel van een Behavioural Design Sprint en een Ideation Sprint.

Opmerkelijk feit: De prototypes zijn ontwikkeld in samenwerking met kinderen.

‍

This is some text inside of a div block.

Hoe trek je nieuwe zorgmedewerkers aan en behoud je huidige medewerkers zonder veranderingen in salaris of werkbelasting?

Medewerkers

Gezondheidszorg

Strategie

Tijdens dit project hebben we gedragsinterventies en in-company trainingen toegepast om talent te behouden en de bedrijfscultuur te transformeren. We hebben de zorgmedewerkers centraal gesteld in alles wat de organisatie doet.

Opmerkelijk feit: We zijn langetermijn betrokken om de organisatie de zorghulpverlener voorop te zetten in alles wat ze als organisatie doen.

This is some text inside of a div block.

[ toegevoegde waarde ]

WAT WE VOOR JE KUNNEN BETEKENEN

Reputatie beschermen

Draagvlak creëren

Klantgericht innoveren

Gedrag veranderen

“To change behavior, you need to make it easy for people to do what you want them to do.”

B.J. FOGG

BEHAVIOR SCIENTIST

[

de sata methode

]

Gedragsonderzoek x Gedragsexpertise

Bij SUE & The Alchemists zetten we gedragswetenschap in voor het begrijpen en beïnvloeden van menselijk gedrag om jouw doelstellingen te bereiken. We beginnen met een grondige analyse van het gedrag van je doelgroep en de context waarin dit plaatsvindt. Door middel van onderzoek en gedragswetenschappelijke technieken identificeren we de onbewuste drijfveren en barrières die het gewenste gedrag beïnvloeden. Deze inzichten vormen de basis voor al onze aanbevelingen.

‍

Bij SUE & The Alchemists combineren we gedragsinzichten met strategisch denken om innovatieve oplossingen te ontwikkelen. Onze methodiek integreert gedragswetenschappen met strategievorming, waardoor we unieke en effectieve strategieën kunnen aanbieden. Of het nu gaat om het lanceren van nieuwe initiatieven, het transformeren van bestaande processen of het verbeteren van klantgerichtheid, wij leveren maatwerkstrategieën die werken.

‍

Ons doel is om duurzame resultaten te behalen die bijdragen aan jouw succes. Daarom kunnen we je begeleiden bij de implementatie en de aanpak aanpassen waar nodig. Bij SUE & The Alchemists geloven we dat gedragswetenschap de sleutel is tot effectief je reputatie te verbeteren. Laten we samen kijken hoe we jouw doelen kunnen bereiken.

[ MEET THE BAND ]